Αναζήτηση Εργασίας

Τι είναι οι δεξιότητες συνεργασίας;

Ορισμός & Παραδείγματα Δεξιοτήτων Συνεργασίας

Συνεργασία στο χώρο εργασίας

Jaime Knoth / The Balance



/span>

Οι δεξιότητες συνεργασίας σας δίνουν τη δυνατότητα να εργαστείτε επιτυχώς προς έναν κοινό στόχο με άλλους. Περιλαμβάνουν τη σαφή επικοινωνία, την ενεργή ακρόαση των άλλων, την ανάληψη ευθύνης για λάθη και το σεβασμό της διαφορετικότητας των συναδέλφων σας.

Μάθετε περισσότερα για αυτές τις δεξιότητες και πώς να τις αναπτύξετε.

Τι είναι οι δεξιότητες συνεργασίας;

Οι δεξιότητες συνεργασίας είναι αυτές που σας επιτρέπουν να συνεργάζεστε καλά με άλλους. Τα περισσότερα περιβάλλοντα εργασίας απαιτούν συνεργασία, επομένως αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες. Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν την κατανόηση μιας ποικιλίας προοπτικών, τη διαχείριση προτεραιοτήτων από όλους στην ομάδα και την ικανοποίηση των προσδοκιών ως αξιόπιστο μέλος μιας ομάδας.

Η επιτυχημένη συνεργασία απαιτεί πνεύμα συνεργασίας και αλληλοσεβασμό. Οι εργοδότες συνήθως αναζητούν υπαλλήλους που λειτουργούν αποτελεσματικά ως μέρος μιας ομάδας και είναι πρόθυμοι να εξισορροπήσουν τα προσωπικά επιτεύγματα με τους ομαδικούς στόχους.

Πώς λειτουργούν οι δεξιότητες συνεργασίας

Η ιδέα της συνεργασίας φαίνεται αρκετά εύκολη, αλλά στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι δύσκολη η συνεργασία με άλλους. Κάθε άτομο σε μια ομάδα έχει δυνατά και αδύνατα σημεία, προτιμήσεις επικοινωνίας και προσωπικούς στόχους. Η εταιρική κουλτούρα επηρεάζει επίσης τη συνεργασία. Ορισμένες εταιρείες εκτιμούν τη συνεργασία και παρέχουν εκπαίδευση για το πώς να συνεργαστούν, ενώ άλλες υποθέτουν ότι η συνεργασία θα συμβεί φυσικά.

Η χρήση δεξιοτήτων συνεργασίας σε μια ομάδα μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Διατήρηση ανοιχτής επικοινωνίας και μη απόκρυψη πληροφοριών απαραίτητων για την εκτέλεση εργασιών
  • Επίτευξη συναίνεσης σχετικά με τους στόχους και τις μεθόδους για την ολοκλήρωση έργων ή εργασιών
  • Προσφέρετε αναγνώριση των συνεισφορών άλλων στην ομάδα σας, δίνοντας εύσημα όπου οφείλονται τα εύσημα
  • Εντοπισμός εμποδίων και συνεργατική αντιμετώπιση προβλημάτων καθώς εμφανίζονται
  • Τοποθετώντας τους στόχους της ομάδας πάνω από την προσωπική ικανοποίηση ή/και αναγνώριση, ειδικά αν είστε ο ηγέτης
  • Να ζητάς συγγνώμη για τα λάθη και να συγχωρείς άλλους για λάθη. Το να κρατάς μνησικακία ή να σαμποτάρεις τις προσπάθειες άλλων μελών της ομάδας καταστρέφει τη συνεργασία

Τύποι Δεξιοτήτων Συνεργασίας

Για επιτυχημένη συνεργασία, χρειάζεστε δεξιοτεχνική επικοινωνία, συναισθηματική νοημοσύνη και σεβασμό στη διαφορετικότητα. Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά σε κάθε έναν από αυτούς τους τύπους δεξιοτήτων συνεργασίας.

Δεξιότητες επικοινωνίας

Το να μεταδώσετε την άποψή σας μπορεί να είναι μια πρόκληση. Μέσα σε μια ομάδα, δεν μπορείτε να φοβάστε να μοιραστείτε την άποψή σας, αλλά δεν μπορείτε επίσης να επιβάλλετε την άποψή σας σε όλους τους άλλους. Αυτές οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι βασικές δεξιότητες συνεργασίας.

  • Ενεργητική ακρόαση : Ενεργητική ακρόαση υπερβαίνει το άκουσμα των λέξεων που λένε οι συνάδελφοί σας. Σημαίνει να ακούς χωρίς κρίση και να διασφαλίζεις ότι κατανοείς το νόημα πίσω από αυτά που λένε. Εάν δεν καταλαβαίνετε, ζητήστε διευκρινίσεις και αφιερώστε χρόνο για να συνοψίσετε όσα ειπώθηκαν πριν προχωρήσετε.
  • Γραπτή επικοινωνία : Πολλές συνεργασίες γίνονται γραπτώς, ειδικά αν εργάζεστε εξ αποστάσεως. Τείνουμε να βασιζόμαστε σε μη λεκτικές ενδείξεις για να μεταφέρουμε νόημα, επομένως είναι ιδιαίτερα σημαντικό να προσέχουμε πώς μπορεί να λαμβάνονται τα μηνύματα όταν επικοινωνία γραπτώς .
  • Προφορική επικοινωνία : Αυτό που λες σε ένα ομαδικό περιβάλλον είναι βασικό, αλλά το πώς το λες είναι εξίσου σημαντικό. Το να μοιράζεστε την άποψή σας συνοπτικά και να διαφωνείτε με σεβασμό είναι βασικές πτυχές του προφορική επικοινωνία .
  • Μη λεκτική επικοινωνία : Μη λεκτική επικοινωνία , όπως η γλώσσα του σώματος και ο τόνος, επηρεάζουν τη λεκτική επικοινωνία σας. Οι ίδιες λέξεις που εκφράζονται με δύο διαφορετικούς τρόπους μπορούν να μεταφέρουν δύο διαφορετικές έννοιες σε όσους ακούνε. Σκεφτείτε τόσο αυτό που λέτε όσο και πώς το λέτε όταν συνεργάζεστε στενά με συναδέλφους.

Μπορεί να έχετε ακούσει ότι το 93% της επικοινωνίας μας είναι μη λεκτική, αλλά αυτός ο αριθμός έχει καταρριφθεί. Η μη λεκτική επικοινωνία είναι σημαντική για τον τρόπο με τον οποίο ενσωματώνει αυτό που λέτε, αλλά δεν είναι πιο σημαντική από τις λέξεις που χρησιμοποιείτε.

Συναισθηματική νοημοσύνη

Συναισθηματική νοημοσύνη είναι ένα από τα πιο περιζήτητα δεξιότητες στον εργασιακό χώρο. Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι η ικανότητα να αναγνωρίζεις και να διαχειρίζεσαι τα συναισθήματά σου, να αναγνωρίζεις τα συναισθήματα των άλλων και να αντιδράς κατάλληλα και να εφαρμόζεις τα συναισθήματά σου σε εργασίες.

Όταν ένα μέλος της ομάδας είναι κυκλοθυμικό και χτυπά ένα άλλο μέλος της ομάδας, εκείνοι με συναισθηματική νοημοσύνη μπορούν να προσδιορίσουν ότι η ευερεθιστότητα μπορεί να είναι απόδειξη της ανάγκης του κυκλοθυμικού μέλους για ξεκούραση ή βοήθεια. Ακόμη και ζητήματα όπως η αντιληπτή τεμπελιά ή το πείσμα θεωρούνται από τα άτομα με συναισθηματική νοημοσύνη ως συμπτώματα ενός μεγαλύτερου ζητήματος που όλοι μπορούν να συνεργαστούν για να αντιμετωπίσουν.

Μερικά χαρακτηριστικά που πρέπει να καλλιεργήσετε για να αυξήσετε τη συναισθηματική σας νοημοσύνη περιλαμβάνουν:

  • Ελαστικότητα
  • Να μην προσβάλλεται εύκολα
  • Δεν παίρνω την κριτική προσωπικά
  • Να είναι σε θέση να αναγνωρίζει και να αποσπάται από έντονα συναισθήματα όταν χρειάζεται
  • Περιέργεια
  • Ενσυναίσθηση
  • Συμπόνια
  • Επίλυση των συγκρούσεων

Σεβασμός στη διαφορετικότητα

Στην παγκόσμια οικονομία μας, μπορεί να εργάζεστε με συναδέλφους από άλλες χώρες και πολιτισμούς. Για να είστε επιτυχημένοι, είναι απαραίτητο να σκεφτείτε τυχόν σιωπηρές προκαταλήψεις που μπορεί να έχετε, ώστε να μπορείτε να εργαστείτε με σεβασμό με τους συναδέλφους σας.

Θα πρέπει επίσης να επιστήσετε την προσοχή σε συμπεριφορές ή αποφάσεις που θα μπορούσαν να είναι ανεπαίσθητες μορφές διάκρισης. Για παράδειγμα, εάν ένας συνάδελφος της μειοψηφίας συζητείται συνεχώς ή αγνοείται κατά τη διάρκεια των συναντήσεων, μπορεί να κάνετε μια σκόπιμη προσπάθεια να επαναφέρετε τη συζήτηση στις ιδέες του συναδέλφου.

Ο σεβασμός στη διαφορετικότητα σε ένα περιβάλλον συνεργασίας περιλαμβάνει:

  • Ανοιχτή επικοινωνία
  • Ευαισθησία σε εθνικό και θρησκευτικό υπόβαθρο
  • Δημιουργία και διαχείριση προσδοκιών
  • Διευκόλυνση της ομαδικής συζήτησης
  • Συμφωνία σε ρόλους που κεφαλαιοποιούν τις ατομικές δυνάμεις
  • Οικοδόμηση συναίνεσης
  • Αποσπώντας απόψεις από όλα τα μέλη της ομάδας

Βασικά Takeaways

  • Οι δεξιότητες συνεργασίας σας δίνουν τη δυνατότητα να εργαστείτε για έναν κοινό στόχο με άλλους.
  • Τα περισσότερα περιβάλλοντα εργασίας απαιτούν συνεργασία, επομένως αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες.
  • Οι δεξιότητες συνεργασίας περιλαμβάνουν επικοινωνία, συναισθηματική νοημοσύνη και σεβασμό στη διαφορετικότητα των συναδέλφων σας.

Πηγές άρθρου

  1. IEDP. ' 12 Κλειδιά για τη Συνεργατική Οργανωτική Κουλτούρα .' Πρόσβαση στις 26 Ιουνίου 2020.

  2. Κέντρο Δημιουργικής Ηγεσίας. ' Χρησιμοποιήστε την ενεργή ακρόαση για να προπονήσετε άλλους .' Πρόσβαση στις 26 Ιουνίου 2020.

  3. Communication and Theatre Association of Minnesota Journal. ' Η επικοινωνία είναι κατά 93% μη λεκτική: Ένας αστικός θρύλος πολλαπλασιάζεται ,' Σελίδα 1. Πρόσβαση στις 26 Ιουνίου 2020.

  4. Inc. Η υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη είναι απαραίτητη στον εργασιακό χώρο του σήμερα .' Πρόσβαση στις 26 Ιουνίου 2020.