Αναζήτηση Εργασίας

Σημαντικές δεξιότητες λήψης αποφάσεων που εκτιμούν οι εργοδότες

Συνάδελφοι κάνουν καταιγισμό ιδεών σε ένα γραφείο εκκίνησης τεχνολογίας

••• 10.000 ώρες / Getty Images



Πίνακας περιεχομένωνΕπεκτείνουνΠίνακας περιεχομένων

Διαφορετικοί εργοδότες αναζητούν διαφορετικά πράγματα, φυσικά, αλλά οι δεξιότητες λήψης αποφάσεων αναζητούνται σχεδόν από όλες τις εταιρείες. Αυτό συμβαίνει γιατί όλοι οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν καθημερινά αποφάσεις στο χώρο εργασίας, μικροί και μεγάλοι.

Γενικά, οι υποψήφιοι που μπορούν να αποδείξουν την ικανότητα να προσδιορίστε όλες τις επιλογές και να τα συγκρίνετε τόσο ως προς το κόστος όσο και ως προς την αποτελεσματικότητα έχουν ένα πλεονέκτημα έναντι αυτών που δεν μπορούν.

Τι είναι οι δεξιότητες λήψης αποφάσεων;

Είτε πρόκειται για το θέμα της απόφασης ποιος υποψήφιος θα προσλάβει, ποιος σύμβουλος θα χρησιμοποιήσει ή ποιο επιχειρηματικό σχέδιο να εκτελέσει, η ικανότητα λήψης της καλύτερης απόφασης είναι κρίσιμης σημασίας για τους οργανισμούς. Οργανωτική κουλτούρα και στυλ ηγεσίας καθορίζουν μαζί τη διαδικασία λήψης αποφάσεων σε οποιαδήποτε εταιρεία.

Ορισμένες εταιρείες μπορεί να χρησιμοποιούν μια προσέγγιση που βασίζεται στη συναίνεση, ενώ άλλες εξαρτώνται από έναν διαχειριστή ή ομάδα διαχείρισης για τη λήψη όλων των σημαντικών αποφάσεων για την εταιρεία.

Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν ένα μείγμα κεντρικών και συναινετικών στυλ. Ο τρόπος με τον οποίο ένας μεμονωμένος εργαζόμενος συμμετέχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων εξαρτάται από τη θέση του στη συνολική δομή της εταιρείας.

Η Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων

Ένας καλός τρόπος για να λάβετε την πιο τεκμηριωμένη απόφαση είναι να ακολουθήσετε μια διαδικασία που διασφαλίζει ότι λαμβάνετε υπόψη όλες τις σχετικές πληροφορίες και εξετάζετε κάθε ένα από τα πιο πιθανά αποτελέσματα. Μια λίστα ελέγχου βήμα προς βήμα όπως αυτή είναι πολύτιμη για αυτόν τον σκοπό:

The Balance 2018

  1. Καθορίστε το πρόβλημα, την πρόκληση ή την ευκαιρία.
  2. Δημιουργήστε μια σειρά από πιθανές λύσεις ή απαντήσεις.
  3. Αξιολογήστε το κόστος και τα οφέλη ή τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που σχετίζονται με κάθε επιλογή.
  4. Επιλέξτε μια λύση ή απάντηση.
  5. Εφαρμόστε την επιλεγμένη επιλογή.
  6. Αξιολογήστε τον αντίκτυπο της απόφασης και τροποποιήστε την πορεία δράσης όπως απαιτείται.

Δεν θα βρεθείτε πάντα να περνάτε και τα έξι βήματα με προφανή τρόπο. Μπορεί να είστε υπεύθυνοι για μια πτυχή της διαδικασίας, αλλά όχι για τις άλλες, ή πολλά βήματα μπορεί να συγχωνευθούν, αλλά κάποιος θα πρέπει ακόμα να κάνει κάθε βήμα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Η παράλειψη βημάτων συνήθως οδηγεί σε κακά αποτελέσματα.

Θυμηθείτε να αναπτύξετε στρατηγικές για να διασφαλίσετε ότι δεν έχετε παραβλέψει σημαντικές πληροφορίες ή παρεξηγήσατε την κατάσταση και φροντίστε να αποκαλύψετε και να διορθώσετε τυχόν προκαταλήψεις που μπορεί να έχετε.

Τύποι Δεξιοτήτων Λήψης Αποφάσεων

Ακόμα κι αν δεν έχετε ακόμη εμπειρία διαχείρισης, πιθανότατα έχετε πάρει αποφάσεις σε επαγγελματικό περιβάλλον. Ωστόσο, επειδή η λήψη αποφάσεων δεν είναι πάντα μια ξεκάθαρη διαδικασία, ίσως να μην είχατε αναγνωρίσει τι κάνατε.

Αυτά τα παραδείγματα παρέχουν μια αίσθηση των δραστηριοτήτων σας δικό του εργασιακό ιστορικό μπορείτε να μοιραστείτε με πιθανούς εργοδότες για να επιδείξετε τις δεξιότητές σας στη λήψη αποφάσεων. Φροντίστε να διατηρήσετε την κοινοποίησή σας ως σχετική με το απαιτήσεις για τη θέση όσο το δυνατόν.

Επίλυση προβλήματος

Η εύρεση της καλύτερης λύσης όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα είναι υψίστης σημασίας και η μετρημένη προσέγγιση θα σας βοηθήσει να φτάσετε εκεί. Έχοντας την ικανότητα να επίλυση προβλημάτων στοχαστικά και λογικά, ενώ παράλληλα ενσωματώνονται διαφορετικές προοπτικές είναι απαραίτητη. Το να αφήνετε τα συναισθήματά σας στην πόρτα σας επιτρέπει επίσης να δείτε το πρόβλημα από κάθε οπτική γωνία. Ανεξάρτητα από τον τομέα σας, θα βρεθείτε αντιμέτωποι με πολλά προβλήματα. Όσοι από εμάς δεν αφήσουμε αυτό το γεγονός να μας κυριεύσει, θα ευδοκιμήσουμε στις επιλεγμένες σταδιοδρομίες μας.

  • Ενεργητική Ακρόαση
  • Ανάπτυξη σημείων αναφοράς
  • καταιγισμός ιδεών
  • Αιτιατική Ανάλυση
  • Συνεργασία
  • Δημιουργική σκέψη
  • Ανάλυση δεδομένων
  • Συλλογή πληροφοριών
  • Συζήτηση
  • Διαπίστωση Γεγονότων
  • Πρόβλεψη
  • Ιστορική Ανάλυση
  • Μεσολάβηση
  • Ανάγκη Ταυτοποίησης
  • Προφητεία
  • Προτεραιότητα
  • Ανάλυση Διαδικασιών
  • Υλοποίηση του έργου
  • Διαχείριση έργου
  • Προγραμματισμός Έργου
  • ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
  • Ανάπτυξη Δοκιμών
  • Διαχείριση χρόνου

Συνεργατική

Θα υπάρξουν στιγμές που θα χρειαστείτε τη συμβολή άλλων για να καταλήξετε σε μια απόφαση. Θα χρειαστεί να αναγνωρίσετε πότε χρειάζονται αποφάσεις συνεργασία και στη συνέχεια ενθαρρύνουμε τις συναντήσεις της ομάδας για να καταλήξουμε στην καλύτερη απόφαση. Το να μπορείτε να επικοινωνείτε με σαφήνεια τους στόχους σας και τα ευπρόσδεκτα σχόλια είναι βασικά σε ένα περιβάλλον συνεργασίας.

  • Ενεργητική Ακρόαση
  • Αυθεντικότητα
  • Ζητώντας σχόλια
  • καταιγισμός ιδεών
  • Καθαρή Επικοινωνία
  • Συμβιβαστική
  • Αγκαλιάζοντας τις Διαφορές
  • Ειλικρινής ανατροφοδότηση
  • Κοινή χρήση γνώσεων
  • Κίνητρο
  • Διοργάνωσε
  • Επεξεργασία ιδεών
  • Αξιόπιστος
  • Ρύθμιση προσδοκιών
  • Δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας
  • ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
  • Ομαδικός παίχτης

Συναισθηματική νοημοσύνη

Το να έχετε υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη σημαίνει ότι έχετε επίγνωση και ελέγχετε τα συναισθήματά σας και ότι μπορείτε να τα εκφράσετε με υγιή, μετρημένο τρόπο. Είναι σημαντικό να μην αφήσετε τα συναισθήματά σας να κυριαρχήσουν όταν παίρνετε μια τεκμηριωμένη απόφαση. Όταν εργάζεστε με άλλους για να καταλήξετε σε μια κεντρική απόφαση για τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να ελέγχετε τα συναισθήματά σας, ώστε να μπορείτε να μεταφέρετε αποτελεσματικά τις απόψεις σας.

  • Ενεργητική Ακρόαση
  • Συνεργασία
  • Ενσυναίσθηση
  • Διαπροσωπική
  • Κίνητρο
  • Υπομονή
  • Αυτογνωσία
  • Αυτορρύθμιση
  • Κοινωνικές δεξιότητες

Λογικός συλλογισμός

Για να καταλήξουμε σε ένα ενημερωμένη απόφαση , θα χρειαστεί να εξετάσετε όλα τα στοιχεία που σας παρουσιάζονται. Εδώ μπαίνει η λογική. Η στάθμιση όλων των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων των πράξεών σας βρίσκεται στον πυρήνα κάθε μετρημένης απόφασης. Τα συναισθήματά σας θα πρέπει να έρθουν σε δεύτερη μοίρα, προκειμένου να αποφύγετε να διακυβεύσετε την ορθολογική σας λήψη αποφάσεων. Για παράδειγμα, εάν ένας συνάδελφος με τον οποίο έχετε στενή σχέση εργασίας έχει κατηγορηθεί για παρενόχληση άλλου υπαλλήλου, είναι επιτακτική ανάγκη να αφαιρέσετε τα συναισθήματά σας για να προχωρήσετε δίκαια.

  • Αναλυτικός
  • Σχετικός με την σύλληψη ή αντίληψη
  • Συμβουλευτική
  • Ανάλυση κόστους
  • Κριτική σκέψη
  • Περιέργεια
  • Με γνώμονα τα δεδομένα
  • Επαγωγικό συλλογισμό
  • Συναισθηματική ρύθμιση
  • Τεκμηριωμένη
  • Βασισμένο σε γεγονότα
  • Ανεξάρτητη Σκέψη
  • Συλλογή πληροφοριών
  • Διαχείριση Συναισθημάτων
  • Σχεδίαση
  • Επίλυση προβλήματος
  • Λογικός
  • Αναστοχαστική Μάθηση
  • Ερευνα
  • Εκτίμηση Κινδύνου
  • Επιστημονική Ανάλυση
  • Αυτογνωσία
  • Αυτοέλεγχος
  • ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ

Περισσότερες δεξιότητες λήψης αποφάσεων

  • Διενέργεια δημοσκοπήσεων
  • Κτίριο συναίνεσης
  • Δημιουργικότητα
  • Αντιπροσωπεία
  • Ηθική
  • Εύκαμπτος
  • Ακολουθεί
  • Εντοπισμός Προβλημάτων
  • Εναλλακτική σκέψη
  • Ηγεσία
  • Οργάνωση
  • Τεχνολογική Εμπειρογνωμοσύνη
  • Σθένος
  • Στρατηγική
  • Ισχυρή ηγεσία
  • Διαχείριση της ομάδας
  • Διαχείριση χρόνου
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Πολύπλευρος

Παραδείγματα δεξιοτήτων λήψης αποφάσεων στο χώρο εργασίας

  • Προσδιορισμός ενός ελαττωματικού μηχανήματος ως πηγής διαταραχών στη διαδικασία παραγωγής.
  • Διευκόλυνση μιας συνεδρίας καταιγισμού ιδεών για τη δημιουργία πιθανών ονομάτων για ένα νέο προϊόν.
  • Εκλογικό προσωπικό για να μετρήσει τον αντίκτυπο της παράτασης του ωραρίου λιανικής.
  • Διεξαγωγή συγκριτικής ανάλυσης προτάσεων από τρεις διαφημιστικές εταιρείες και επιλογή της καλύτερης εταιρείας για να ηγηθεί μιας καμπάνιας.
  • Ζητώντας τη γνώμη των μελών του προσωπικού για ένα ζήτημα σημαντικό για το μέλλον της εταιρείας.
  • Έρευνα πελατών για την αξιολόγηση του αντίκτυπου μιας αλλαγής στην τιμολογιακή πολιτική.
  • Εφαρμογή διακοπής λειτουργίας καθορισμένου εργοστασίου με πλεονάζουσα παραγωγική ικανότητα.
  • Δημιουργία λίστας επιλογών για μια νέα περιφερειακή περιοχή πωλήσεων.
  • Αξιολόγηση του αντίκτυπου πολλών πιθανών μέτρων μείωσης του κόστους.
  • Σύγκριση των δυνατοτήτων ηγεσίας διαφορετικών μελών της ομάδας και επιλογή ενός διαχειριστή έργου.
  • Έρευνα πιθανών νομικών ή υλικοτεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με μια νέα εταιρική πολιτική.
  • Καταιγισμός ιδεών πιθανών θεμάτων για μια εκστρατεία συγκέντρωσης κεφαλαίων.
  • Ανάλυση δεδομένων από ομάδες εστίασης για βοήθεια στην επιλογή συσκευασίας για ένα νέο προϊόν.
  • Σύγκριση των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών τριών πιθανών προμηθευτών για την επεξεργασία μισθοδοσίας.

Να θυμάστε ότι η κρίσιμη δεξιότητα στη λήψη αποφάσεων δεν είναι η εκμάθηση τεχνικών, αλλά το να γνωρίζετε πώς και πότε να εφαρμόζετε τις βασικές αρχές και να επαναξιολογείτε και να βελτιώνετε συνεχώς τις μεθόδους σας. Εάν εσείς ή οι ομάδες στις οποίες συμμετέχετε επιτυγχάνετε σταθερά καλά αποτελέσματα, τότε παίρνετε αποφάσεις σωστά.

Πώς να κάνετε τις δεξιότητές σας να ξεχωρίζουν

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΙΣ ΠΙΟ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΣΑΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΣΤΟ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΑΣ: Όταν κάνετε αίτηση για ηγετικό ρόλο, φροντίστε να συμπεριλάβετε παραδείγματα των επιτευγμάτων σας στο βιογραφικό σας.

ΤΟΝΙΣΤΕ ΤΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΣΤΗ ΣΥΝΔΥΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΣΑΣ: Χρησιμοποιήστε τη συνοδευτική επιστολή σας για να το δείξετε στον υπεύθυνο προσλήψεων ταιριάζετε δυνατά στη δουλειά αναφέροντας πώς τα προσόντα σας ταιριάζουν στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΛΕΞΕΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΤΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: Ακόμα κι αν δεν έχετε ακόμη εμπειρία διαχείρισης, πιθανότατα έχετε πάρει αποφάσεις σε επαγγελματικό περιβάλλον. Χρησιμοποιήστε παραδείγματα αυτών κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων.